Aufgrund des aktuellen Infektionsschutzgesetzes des Bundes gelten in der ZOOM Erlebniswelt neue Regelungen: Ab dem 23. April 2021 ist der Einlass in den Gelsenkirchener Zoo nur noch gegen Vorlage eines tagesaktuellen Corona-Schnelltests mit negativem Ergebnis sowie eines gültigen Ausweisdokumentes möglich. „Tagesaktueller Schnelltest bedeutet, dass die Testvornahme bei der Inanspruchnahme des Angebotes höchstens 24 Stunden zurückliegt“, so die ZOOM Erlebniswelt.
Der Test muss von allen Besuchern ab dem schulpflichtigen Alter vorgezeigt werden.
Außerdem müssen die Tierhäuser „ELE Tropenparadies“ und „ELE Dschungel Abenteuer“ geschlossen werden. Um die Tierhäuser gibt es jeweils einen Umgehungsweg. Der Weg um das „ELE Tropenparadies“ ist jedoch nicht barrierefrei.
Tickets und Kapazitätsbeschränkung
Weiterhin gilt, dass die ZOOM Erlebniswelt nur mit vorab gebuchtem Online-Ticket an einem reservierten Termin besucht werden darf. Die aktuelle Besucherzahl ist auf 2.500 Besucher begrenzt.