Movie Park Germany Erfahrungen & Bewertungen

Sind in Besitz von 4 Saisonkarten. 3 Silber und 1 Bronze. Da man 1 Freund mitnehmen darf wollten wir es ausnutzen. Bin ich, meine drei Kinder (14/8/7) und ein Freund meines Sohnes. Ich dachte die Freikarte holt man drin wo man auch die Saisonkarten kauft und erstellt. Ich gab die Saisonkarten von mein 7-jährigen Sohn den Freund meines Sohnes und sagte ihm er soll von Servicecenter die Freikarte holen. Ich wollte vor der Tür warten mit meinen 2 Kids (7/8) bis er die Freikarte holt. Direkt am Drehkreuz hat ein Mitarbeiter die Karte Kontrolliert und gefragt wem Karte es sein. Der Freund meines Sohnes sagte ihm ich will nur eine Freikarte. Er meinte dann sofort NEIN du hast Betrug begangen. Ich stand hinter dem Drehkreuz und fragte den Mitarbeiter was das Problem ist. Er holt doch nur die Freikarte. Und der Besitzer der Saisonkarte stehe doch hier und wartet mit mir. Er bestand auf Betrug und rief Verana (Kassenaufsicht) Die nahm die Karte und lies sich nicht erklären das es ein Missverständnis und keine Absicht war. Ich wusste nicht dass man es an der Kasse holen kann. Ich sagte ihr hätten wir die Karte missbraucht für den Freund wie soll dann mein Sohn dann jetzt rein ohne Karte. Ich sagte ihr und dem Mitarbeiter dann werden wir die Freikarte halt von der Kasse holen aber Nein Security wird geholt. Mein 7-jährigen Sohn wird Hausverbot erteilt und Freund auch. Keiner wollte zuhören und man fühlt sich da erniedrigt. Wir als langjährige Kunden und seit 2012 in Besitz von Saisonkarten. Also bin sehr enttäuscht vom Movie Park. Ausserdem haben wir noch 3 Freikarten auf unsere Pässe drauf gehabt. Warum sollten man dann betrügen! Ich finde es eine Unverschämtheit aus ein Missverständnis den Kindern die Karte wegzunehmen und ihnen die Ferien damit kaputt zu machen. Wir als Grossfamilie können uns keine Reisen ect in den Ferien leisten und kratzen jeden Euro und kaufen den Kindern Saisonkarten damit die Spass haben und dann wird man so behandelt. Hab versucht den Manager es zu erklären der wollte es klären was kam eine Email der Hausverbot bleibt und die eingezogene Karte auch. Also wäre es nicht für die Kinder wäre ich nicht in ein so unfreundliches "Familienpark" gegangen.

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Bin begeisterter Freizeitpark-Besucher. Hatte schon Jahreskarten vom Phantasialand und vom Movie Park. Im Vergleich mag ich den Movie Park deutlich mehr. Das Phantasialand punktet ganz klar mit der schönen Gestaltung der Attraktionen und Themengebiete. Wobei der Movie Park zumindest bei neuen oder neu Gestaltungen alter Attraktionen auch gute Arbeit macht. Der Movie Park punktet bei mir durch: übersichtliche Parkstruktur, abwechslungsreiche Attraktionen (Phantasialand baut ja nur noch Achterbahnen), mittelmäßiges Essen (in Freizeitparks ist mittelmäßig schon toll), einer der besten Shows (Crazy Cops), tollen Events (Helloween, Pyro WM). Was der Park verbessern könnte: Besonders neue Attraktionen könnten eine längere Fahrtzeit vertragen (Lost Tempel und Star Treck sind super, aber zu kurz), weitere alte Attraktionen neu gestalten (ganz dringend MP Express, am besten weg und was ganz Neues dort hin).

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Ich habe per Mail im Park angefragt, inwiefern es für behinderte Personen die Möglichkeit gibt, lange Wartebereiche ohne Sitzgelegenheit zu umgehen. Mein Freund kann zwar normal gehen, aber nicht lange anstehen, wie es in Freizeitparks natürlich vorkommen kann. Die Antwort: Gar keine. Im Gegenteil, man verwies noch darauf, es sei aus Sicherheitsgründen gar nicht möglich, was mich besonders geärgert hat. Hier sollte man sich einmal das Serviceverhalten von Disneyland Paris oder dem Bobbejaanland ansehen. Dort dürfen Besucher mit Schwerbehindertenausweis sogar über den Ausgang eintreten. Oder es gibt gesonderte Wartebereiche mit Sitzbänken. Fazit: Als behinderter Besucher fahren Sie besser weiter in einen anderen Park.

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Nicht zu vergleichen mit anderen Parks aber trotzdem einen Besuch wert. Vor allem an Halloween.

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Wir sind 3 Erw. und 2 Kinder (5J. und 1J). Wir sind wegen Paw Patrol in den Park gefahren und sind sehr enttäuscht worden. Die Parkgebühren von 7 Euro sind übertrieben. Der Park wirkt abgewrackt und veraltet.Die Toiletten haben wirklich mal eine Sanierung nötig und die Restaurants sind schmutzig und ungepflegt. Das Essen ist schlecht und überteuert. Paw Patrol ist mit sehr langen Wartezeiten verbunden, also nichts für kleine Kinder. Furchtbarer Park.

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